Każdy potrzebujący wsparcia psychologicznego może zwrócić się do pomoc do specjalistów z wojsk obrony terytorialnej. Psychologowie WOT całą dobę czuwają na specjalnej infolinii. Ich pomoc jest dostępna dla każdego. Aby z niej skorzystać wystarczy zadzwonić pod numer 800-100-102 lub skorzystać z połączenia wideo w programie Skype.
Infolinia WOT działa przez 24 godziny na dobę – czuwają przy niej wykwalifikowani psychologowie z formacji, a także pracownicy wojska, którzy w każdej chwili są gotowi udzielić wsparcia potrzebującym. Jak wyjaśnia oficer, mogą jej potrzebować przede wszystkim osoby samotne, starsze, źle znoszące izolację czy odczuwające zagrożenie związane z rozprzestrzenianiem się koronawirusa.